近几年来，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。网友通过网络来表达观点,、传播思想，从而产生巨大的舆论压力，网络舆情监测系统针对向互联网这一新兴媒体。通过网络舆情监测系统，相关部门可以及时了解网络舆情动态,关注到自己在网络舆情中的状态，从而可以产生网络舆情预警，及时纠正应对网络上关于自己的负面舆论影响，为部门网络危机公关或品牌形象营销提供数据依靠。